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O resultado positivo deste Processo depende das informações inseridas por você Servidor.
Verifique os Processos/Documentos que estão na sua tela para serem recebidos.
Verifique os que já estão recebidos e se estiverem conclusos, faça o arquivamento dos mesmos no Sistema.
Fazendo isso você trabalha com sua tela real, seu trabalho fica melhor.............
Senhores servidores ... Alimentem o sistema, evitem deixar processos parados.